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2019年04月20日

上のキチガイ女子大生が壁をどつき始めた‼️

上のアスペカルトサイコパスキチガイ丸出し殺人集団ストーカー横田カルト純礼が壁を丸太のようなものでどつき始めました‼️
いつものことですが、休日は特に回数が多い。

以前は、深夜0時か1時になると大砲のような巨大な騒音を出しており、バットで壁をぶん殴りまくる騒音は毎日で、ウスのような重量物体を叩きつけたり本棚をいくつもバタンバタンとフローリングで倒すような大騒音、ボーリングの球を転がしたり投げつけたりという異常騒音のオンパレード。
カルト宗教で有名なので有名なので色々納得。

人を殺してるとも言われており、普通に納得。





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2019年04月13日

女子大生の爆音プレイ

上のアスペカルトサイコパスキチガイ丸出し集団ストーカー横田カルト純礼の爆音プレイがひっきりなし‼️

異常者丸出しの鬼畜女子大生💩

カルト宗教が末恐ろしい💩





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イジメの酷い職場

新しい職場は、閉鎖的な職場環境で人数も少なく、とても狭いという環境下であることも影響しているのか、‪イジメが酷い。
多くの企業で働いて来たけどあんな職場は初めて。
変な人や危険な人、陰口ばかり叩いてる人はいたけどあそこまで露骨にイジメを行う職場は未だ嘗てなかった。
顧客の目の前で平然と感情をむき出しにするわ顧客に突っかかるわ冷たくあしらうわで当然真心もない。
顧客の人生を破壊するような言葉も平然と浴びせ、私がここを仕切ってるのよといった態度も露骨に見せる。
実際のリーダーや責任者とは違うにも関わらず何故あそこまで偉そうなのか?
育ちそのものに疑問を感じます。



先日、顧客に上から目線だの足元を見るだのと企業体質を問われたスタッフがいた。
実際はそうでないにしても、顧客を多く見て来たスタッフの考え方や顧客目線というものはやはり上から目線。。。
私が実際に見て来た顧客はまだ1000人にも満たないものの、1人残らず素晴らしい顧客でしたし、めんどくさそうな顧客でさえも人としてマナーと礼儀をわきまえた立派な言動で私たち企業体への気遣いも見せており、悪く言う対象の顧客ではありません。
しかしながら仕切り屋の意地悪スタッフは毎日のように悪口。。。
今後もその悪口は続いて行くでしょう。

顧客に対して上から目線の為、態度そのものも偉そう。
質問がいくつかあっただけで陰口叩くわ、顧客が困ってる旨を訴えただけで上から目線で突っかかるわでおとなしく言うこと聞け‼️と言う態度が露わになってる。
漫画でも今時見かけない意地悪おばさんタイプで実社会では私も未だ嘗て会ったことない糞女💧

昨日は、物理的に無理なことを私に偉そうに命令し突っかかった意地悪スタッフですが、自分で試みようとしていたので「できますか?」と遠慮深く可愛い声で聞いてみたら返事なし(^ω^)‬
‪出来ないでやんのってゆーか物理的に無理だから(^ω^)‬

金井という名字から察するに余りあり。。。
顔もあっち系。
返事もしない無様さで、主婦の片手間のせいか仕事を舐め切ってますし、当然顧客のことも舐め切っており、それが新人イジメにも繋がっているものと思われます。
そういえば、他の部署のスタッフの悪口も言ってました(^ω^)
そんな奴が同じ派遣会社というのも驚き‼️

同じ派遣会社および他の派遣会社でもこんな酷いスタッフは未だ嘗て出会ったことありませんでした。
主婦の片手間というのが厄介なのかもしれませんね💧

仕事量も大したことないのに大変そうにするスタッフに限ってイジメを行う。
私が今までやって来た仕事の10分の1の量で疲れを口にしてため息つくスタッフもいるからびっくり(^◇^)



顧客については、今後もっといろんなタイプの顧客を目にするかもしれませんし、私自身は接客上手というわけではないので対応に困ることはあるかもしれませんが、少なくとも今のところは素晴らしい顧客しか会ったことがなく、すれ違う顧客も皆全て素晴らしいので、中の人が思っているようなマイナスのイメージは私には皆無です。
私はもっと酷い客層を沢山知ってますし、前職の顧客と比べれば他のスタッフがめんどくさそうにしている顧客は赤ん坊のように可愛いものです(^ω^)
それくらい人間性や顧客の質には差があります。

顧客によって人生も生活も家計状況も収入状況も異なり考え方も性格も違うので、中には泣き寝入りせずに疑問を呈したり一晩考えた末に契約を辞めたいと言い出したり大変な契約であることに気づいてしまったり色々な人がいるはずで、それは自然なことなのですが、中の人にとってはそれがトラブル客の位置付けなのか顧客の気持ちに寄り添うことなくマイナス思考。
作業が面倒になったりするのは嫌でしょうけど、顧客の気持ちを考えれば頭にくるようなことではないので、その辺の考え方にちょっと疑問を感じた私でございます。

物理的に無理なことは仕方がないにせよ、本来は泣き寝入りさせないようなサービスの提供と接遇が大事。
中の人が強く抱いている顧客イメージは、誰一人として同じことを言わない=一度納得したのに文句言って来たり契約変更を迫ったりというマイナスイメージ。

そういう顧客が多いという印象を中の人の話し聞いていて受けたのですが、それは初めの案内の仕方が悪いからなのでは?
仮に初めての案内時に上手な案内をしたところで、それだけで十分納得する顧客は少ないと思います。
そもそもその部分を理解出来ていない企業体質というのが問題なのかもしれません。
一度案内すれば100%理解して当然という考えがありますね。
職場での教育もそうなので、全てがそういった考えの元で動いていると思われます。

2度目の案内は、電話での最終確認。
私はその案内方法を聞いてますが、声は明るくしっかりしていても気持ちの中は面倒な事務作業でかったるいわーといった感じですし、とっとと案内して電話切ろうという気持ちが見えてしまいます。相手も気を使ってハイハイと言ってしまうのでしょうし、落ち着いた性格の人はセカセカ案内されてとっとと切ろうとしているスタッフには何も言えずその場ではハイハイと返事するだけになってしまいがち。
だからそのあとでよーく考えた結果、やっぱりこの契約には無理があるなどという結論に至ったりもするわけで、経済的無理な話ともなれば当然断らざるを得ないこともありますよね。
貧困の私は特にそういった顧客の気持ちがわかります。

サービス業の真髄が理解出来ていないような気がします。
顧客に対するマイナスイメージというのがよくありません。
顧客の気持ちがわかってないのが問題。。。





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2019年04月12日

長女猫の終末期

今年は、一番長生きな長女猫の終末期を迎えるかもしれません。
既に認知症の症状がありますし、他の子が辿ってきた道。
最近、寝る時間が長くなりました。

1、2時間おきに食事をねだるのは既に数ヶ月前からで、半年以上経過した気が致します。
体が痩せて来たのはここ1ヶ月くらいのこと?
大体23時から0時の間に食事をねだります。
そのまま寝ていると食べ損なうので、起きるようにしていると感じることもある。

おとといは、起きて来ませんでした。。。
昨日は起きて来たので安心。

ジャンプも、細い足場からのジャンプは勇気が必要になって来てなかなかジャンプしなかったり足元がふらついてとても心配。。。

そして今日は、4箇所も吐いていたとのこと。。。
危ない。。。
タグ:日記





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